FAQS

Begeben Sie sich mit unserem Reiseveranstalter auf eine unglaubliche Reise! Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um Ihren Traumurlaub Wirklichkeit werden zu lassen:

1. Wählen Sie ein Tour-Paket: Entdecken Sie unsere große Auswahl an verlockenden Reisepaketen, die jeweils auf unterschiedliche Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind. Von abenteuerlichen Wanderungen bis hin zu kulturellen Ausflügen haben wir für jeden etwas dabei.

2. Wählen Sie Datum und Anzahl der Teilnehmer: Wenn Sie das perfekte Reisepaket gefunden haben, wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum aus und geben Sie die Anzahl der Teilnehmer an, die Sie auf diesem unvergesslichen Abenteuer begleiten möchten.

3. Um Ihren Platz auf der Tour zu sichern, klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt buchen". Dadurch wird der Buchungsvorgang eingeleitet. Bitte beachten Sie, dass wir zum Zeitpunkt der Buchung entweder die vollständige Zahlung oder eine Mindestanzahlung von 50% verlangen. Unser benutzerfreundliches Buchungssystem bietet Ihnen einen reibungslosen Ablauf und macht die Reservierung Ihrer Reise einfach und effizient.

4. Füllen Sie die Details der Teilnehmerinformationen aus: Geben Sie uns die notwendigen Informationen über sich und Ihre Mitreisenden. Dies hilft uns, Ihr Erlebnis zu personalisieren und eine reibungslose Reise zu gewährleisten.

5. Vollständige Bezahlung: Wir bieten Ihnen sichere Online-Zahlungsoptionen, damit Sie bequem und sicher bezahlen können. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und schließen Sie die Transaktion mühelos ab.

6. Herzlichen Glückwunsch! Ihre Reise ist nun bestätigt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Informationen, die Sie auf ein unvergessliches Erlebnis vorbereiten.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, um unseren Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten. Sie können für Ihre Reisebuchung mit den folgenden Methoden bezahlen:

1. Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Discover. Geben Sie Ihre Kartendaten während des Buchungsvorgangs an, und unser sicheres Zahlungsgateway wird die Transaktion abwickeln.

2. Online-Zahlungsplattformen: Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, über gängige Online-Zahlungsplattformen wie PayPal oder einen anderen sicheren, in unsere Website integrierten Online-Zahlungsdienst zu bezahlen. So können Sie die Zahlung über Ihr bevorzugtes Online-Zahlungskonto vornehmen.

3. Banküberweisungen: Wenn Sie es vorziehen, eine Banküberweisung zu tätigen, können wir Ihnen unsere Bankverbindung mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen eine zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern können und dass alle damit verbundenen Überweisungsgebühren in der Verantwortung des Kunden liegen.

Während des Buchungsvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen und den Anweisungen folgen. Unser System wurde entwickelt, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten und Ihnen ein sicheres und zuverlässiges Zahlungserlebnis zu bieten.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, wenn Sie spezielle Fragen haben oder weitere Unterstützung bezüglich der Zahlungsarten benötigen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und den Zahlungsvorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Gewiss! Wir freuen uns, Ihnen die Flexibilität zu bieten, eine Abholung an einem Ort und eine Rückgabe an einem anderen Ort zu arrangieren. Wir verstehen, dass Ihre Reisepläne solche Arrangements erfordern, und wir sind hier, um Sie zu unterstützen.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns im Voraus mitzuteilen, wenn Sie an einem anderen Ort abgeholt werden möchten als an dem, an dem Sie abgesetzt wurden. Diese Information ist wichtig, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen und sicherstellen können, dass unser Transportdienst beide Orte angemessen abdecken kann.

Wir bieten einen kostenlosen Abholservice von verschiedenen Orten aus an, damit Sie Ihre Tour bequem und problemlos genießen können. Unser kostenloses Abholgebiet umfasst die folgenden Orte:

1. Ubud
2. Gianyar
3. Sanur
4. Denpasar
5. Seminyak
6. Canggu
7. Legian
8. Kuta
9. Tuban
10. Nusa Dua
11. Jimbaran
12. Uluwatu

Wenn Sie in einem dieser Gebiete wohnen, können Sie unseren kostenlosen Abholservice in Anspruch nehmen. Das bedeutet, dass wir Sie an dem von Ihnen gewünschten Ort innerhalb der oben genannten Gebiete abholen, damit Sie Ihre Tour schnell und bequem beginnen können.

Bitte beachten Sie jedoch, dass unser kostenloser Abholservice von der Verfügbarkeit abhängt und dass es an jedem Ort bestimmte Einschränkungen geben kann. Es wird immer empfohlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder die spezifischen Details auf unserer Website zu prüfen, um zu bestätigen, ob Ihre genaue Unterkunft oder Ihr Standort in den Bereich der kostenlosen Abholung fällt.

• Sie können bis zu 24 Stunden vor dem Erlebnis stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.
• Für eine vollständige Rückerstattung müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Beginn des Erlebnisses stornieren.
• Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Beginn des Erlebnisses stornieren, wird der von Ihnen gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
• Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor Beginn des Erlebnisses vorgenommen werden, können nicht akzeptiert werden.
• Die Annahmeschlusszeiten richten sich nach der Ortszeit des Erlebnisses.

Der Reisepreis beinhaltet den Transport, die Eintrittsgelder zu den Sehenswürdigkeiten, einen professionellen Reiseleiter und die Mahlzeiten, wie im Reiseplan angegeben. Weitere Informationen finden Sie in den spezifischen Tourdetails.

Obwohl nicht immer vorgeschrieben, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung, um unvorhergesehene Umstände während Ihrer Reise abzudecken.

Wir empfehlen, Ihre Tour so früh wie möglich zu buchen, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Einige unserer beliebtesten Touren können schon Monate im Voraus ausverkauft sein.

Was Sie einpacken sollten, hängt vom Ort und von der Jahreszeit ab. Im Allgemeinen werden jedoch bequeme Wanderschuhe, ein Hut, Sonnencreme und eine Wasserflasche empfohlen. Eine detailliertere Packliste erhalten Sie, sobald Sie Ihre Tour gebucht haben.

Viele unserer Touren sind für alle Altersgruppen geeignet. Einige erfordern jedoch ein gewisses Maß an Fitness oder haben Altersbeschränkungen. Bitte prüfen Sie die Details der einzelnen Touren oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie spezielle Bedenken haben.

Die Visabestimmungen hängen von Ihrer Nationalität und dem Land ab, das Sie besuchen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Visabestimmungen zu informieren und gegebenenfalls ein Visum zu beantragen.

Ja, alle unsere Touren werden von professionellen, ortsansässigen Führern geleitet, die ihr Wissen und ihre Liebe zur Region mit Leidenschaft weitergeben.

Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Im Falle extremer Wetterbedingungen versuchen wir, die Tour zu verschieben. Sollte dies nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen den vollen Preis.

Batour.Net befindet sich in Jl. Bukit Selat, Songan A, Kec. Kintamani, Kabupaten Bangli, Bali 80652.

Die Pakete von Batour.Net reichen von $20 bis $75, je nachdem, welche Art von Tour Sie wählen.

Ja, Sie können uns unter +62 878-4084-7619 kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen.